Refund and Returns Policy
Overview
Vår refusjons- og returpolicy varer i 14 dager. Hvis det har gått 14 dager siden kjøpet ditt, kan vi ikke tilby deg full refusjon eller bytte.
For å være kvalifisert for retur må varen din være ubrukt og i samme stand som du mottok den.
VENNLIGST IKKE GJØR TILBAKEBETALING HOS KREDITTKORTSELSKAPET, SEND OSS EN E-POST MED DIN FORESPØRSEL!
Ytterligere ikke-returbare varer:
- Nedlastbare programvareprodukter
For å fullføre returen trenger vi en kvittering eller kjøpsbevis.
Det er visse situasjoner der kun delvis refusjon gis:
- Enhver vare som returneres mer enn 14 dager etter levering
Refunds
Når returen din er mottatt og inspisert, sender vi deg en e-post for å informere deg om at vi har mottatt den returnerte varen. Vi vil også varsle deg om godkjenning eller avvisning av refusjonen.
Hvis du blir godkjent, vil refusjonen din bli behandlet, og en kreditt vil automatisk bli brukt på kredittkortet ditt eller den opprinnelige betalingsmåten innen et visst antall dager.
Forsinket eller manglende refusjon
Hvis du ikke har mottatt refusjon ennå, må du først sjekke bankkontoen din på nytt.
Ta så kontakt med kredittkortselskapet ditt, det kan ta litt tid før refusjonen er offisielt publisert.
Ta deretter kontakt med banken din. Det er ofte noe behandlingstid før refusjon bokføres.
Hvis du har gjort alt dette og du fortsatt ikke har mottatt refusjonen ennå, kan du kontakte oss på {email address}.
Salgsvarer
Kun varer med ordinær pris kan refunderes. Salgsvarer kan ikke refunderes.
Need help?
Kontakt oss på e-post for spørsmål knyttet til refusjoner og returer.